2月24日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,银保监会政策研究局副局长吉昱华介绍,截至目前,财产保险公司与疫情相关的赔付金额为2460万元,其中涉及一线医护人员的赔付金额为657万元。

人身保险公司共赔付与疫情相关的出险客户795人次,赔付金额5174万元,其中属于赠险项目下的赔付3320万元,占比64%;赔付一线医护人员338人次,赔付金额3078万元。

“因为穿着防护服,消毒、打扫卫生很不方便,那天我们一直忙了4个多小时才结束工作。忙完真是有些累了,就和许国娟靠在一起休息了一会儿,不知道哪位记者抓拍了。”刘海婷告诉记者。

刘海婷告诉记者,3月10日那天武昌方舱医院休舱,她们送走了最后一批病人,队里通知要抽15名队员到方舱消毒、打扫卫生。刘海婷便和许国娟主动报名参加最后的扫尾工作。

“那天感觉都有些发晕了,这个时候,一个同伴发现我不舒服,她就连忙让我先出去,她代我顶一会儿班!”提起这件事,刘海婷还一直对那天提前离岗感到内疚。

据统计,1月24日旅行社和在线旅游企业经营团队旅游业务暂停后,在海外的团队游客达到25万。如何使游客安全、有序、平稳的回国,是一个重大挑战。刘克智介绍,在外交、民航等相关部门的大力支持下,通过包机、改签航班,滞留游客陆陆续续返回。截至昨天,在境外团队游客还剩不到90人,境外团队游客返回工作有序推进。

此前一直在内科工作的刘海婷从来没有接触过传染病区,刚到方舱医院上班时,刘海婷特别小心。

(责编:田虎、连品洁)

“病人们住院时间长了头发没办法理,这段时间,我还学会了给病人们剪头发,虽然技术不好,但病人们很满意。”采访中刘海婷有些得意地对记者说。

“那阵儿总怕防护服穿不好,或者是某个细节操作不到位,心里很紧张。”刘海婷说。

滞留在境外的中国游客,面临着经济和心理焦虑的多方面压力,面对他们迫切回国的诉求,刘克智表示,“我们尽全力安排游客回国。无论你在哪个远方,祖国始终在你的身后。” 

白班的时候,空闲时间刘海婷会和病人们聊一聊,注意他们情绪、心理的变化,及时化解他们的不良情绪;夜班时,病人们大都睡着的时候,刘海婷和同事们只能在凳子上坐一会儿,她们要不断巡视,随时观察病人们的情况!

一个多月的时间很快过去了,送走了病人,刘海婷和同事们也暂时处于休整状态。但这一个多月特殊的经历给了刘海婷很多触动。

刘海婷在武昌方舱医院A区工作,这个病区的88个床位由青海护理队护理,平均每个队员管理22个病人。病人大都属于轻症患者,刘海婷和同伴们每天的工作就是为病人发放药物、食品、测量生命体征等。

“那是刚来那几天发生的事,到现在为止我没有任何症状。”刘海婷笑着说。

刘海婷是青海省海东市第一人民医院内科护士,是名“90后”,毕业于河南南阳医学高等专科学校护理专业,参加工作三年。家在海东市平安县,除了父母,家里还有个弟弟。

在武汉先进行了两天的紧张培训,经考试合格后刘海婷便和同伴们上了岗。

接下来的日子,刘海婷逐渐适应了工作环境和流程,她会注意每天把自己的各方面状况都调整到最佳状态,以最好的精神状态投入工作。

“疫情还没有结束,如果有新的任务的话,我们一定会全力以赴奔赴新的战场,和大家齐心协力,去战胜疫魔!”刘海婷对记者说。

刚上班那些天,最让刘海婷不适应的是眼眶上戴的护目镜。因为那时候每天配发的护目镜型号有差异,有的护目镜戴上很不舒服。有一天临近半小时就要下班时,刘海婷戴的护目镜把眼眶勒得实在疼得不行,加上戴着口罩憋闷,刘海婷觉得自己呼吸都有些困难了。

几天前,由青海援助武汉第二批医疗队等单位负责值守的武汉市武昌方舱医院休舱,紧张忙碌了一个多月的刘海婷和她的伙伴们终于可以休息一下了。

对于广大消费者关心的理赔时限问题,吉昱华表示,监管部门和保险公司都希望能够提高理赔时效性,并为此做了大量工作。但是由于不同公司的信息系统、业务流程有差异,理赔时限也不尽相同。不过,一旦监管部门发现理赔中出现违法违规问题,将依法严肃处理,切实维护消费者利益。

“这一个多月的时间肯定是我今后最难忘的一段经历。从最初面对病毒的紧张害怕到每天正常开展工作,特别是看到我们护理过的病人开心地出院回家,我觉得自己也长大了!”

还有一次,刘海婷在下班后脱防护服的时候,因为操作不慎,两层口罩直接先脱落了,因为当时还在污染区,这个意外让刘海婷无比紧张。那天回去后,刘海婷反复消毒后,饭都没好好吃。

说起这几天她和同伴许国娟登上意大利媒体头版和脸书账号封面的事,刘海婷说纯粹是个意外。在家乡,看到消息的爸爸妈妈和亲友们都很高兴,都为自己感到骄傲!

“2月4日那天我上夜班,凌晨1点钟接到单位赴湖北武汉支援的通知,我当时就报了名。那天早上下班以后,我们简单准备了行李,剪掉头发。下午3点我们就出发了,下午5点左右到达武汉!”刘海婷对记者说。

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