6小时准备94间病房

一位男护士长挑战了自己极限

2月23日,中宣部、中央文明办在武汉市启动实施“志愿服务关爱行动”,在全市范围内专项招募志愿者,一周时间就有超过7万人报名。

“我从小就在武汉长大,小的时候也有很多武汉人帮过我,再说我也是湖北人,这件事本来就出在我们这边,能出份力就出份力,”邱熊想了想,又补充说,“又不会掉块肉,吃碗面条就回来了。”

从除夕到春分,援鄂医疗队员和湖北人民、武汉人民一起并肩战疫,如今他们陆续撤离,国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长米锋说:“一曲离骚,唱不尽楚地高风亮节;赤壁烈焰,掩映着白袍执甲逆行身影;樱花烂漫,送别亲爱的战友凯旋;大江东去,道不尽你们丰功伟绩。再次向他们致敬!”

志愿者的能量正在平凡的世界里汇聚成温暖的春光。他们做的也许只是些平常甚至琐碎的小事,但对于社区居民来说却是生活的大事,而对于武汉来说也是维系城市正常运转的实事。正如一位志愿者所说:新冠无情,武汉有爱;大爱无疆,小爱暖心。(文/阚纯裕)

张章说:“社区的事都是老百姓的事,都很琐碎,但加起来就是大事,只要居民满意,我就觉得我们的工作做到位了。”

召集这些大学生的,是武科大资环学院2019级辅导员桂泽红。

当天晚上,桂泽红在QQ空间里写道:“昨天想了一件事,今天搭了一个平台,希望明天我们都能收获更多!”

此前,邱熊从微信群里了解到武汉要紧急修建火神山和雷神山两座医院,他拉着宿舍的几个小伙伴一起去了火神山。“我们连衣服都没拿,直接穿一件衣服,在楼下扫了几辆自行车就走了。”邱熊笑谈道,骑了四个多小时才到达目的地,他们都感到疲惫不堪。

有的社区居民没有报名参加志愿者,看到这群人忙碌的身影,他们也主动要求来帮忙。

短短3天,“梦之队”成立了。

94个房间94张床 人手不够就自己扛

武汉市江岸区球场街同庆阁社区居民刘放26日在平台上看到自己申请通过的消息,感到很开心,“能在这个关键的时候做点事,心里特别踏实”。

27岁的邱熊是民意社区的租户,本准备在腊月二十九那天回老家黄冈过年,结果因为离汉通道关闭留了下来。

但只有好资料,还远远不够。即使隔着屏幕,志愿者也能感受到孩子们的紧张和疏离感。于是,大家决定开启远程课程辅导。

据硚口区民意社区党委书记熊慧娟介绍,一位社区干部被确诊新冠肺炎后,社区工作人员“隔离的隔离,生病的生病”,最艰难的时候,这里只有三个人能来上班。送病人、登记,他们的电话铃响个不停。

她的妈妈张杏荣是社区里的网格员,疫情发生以来,社区工作成倍增长,经常加班到深夜。张安欣看在眼里,急在心里,就跟家人提出想要去帮忙,减轻社区的工作负担。

当时席新学团队18个人接到通知:晚上12点进场,到早上9点之前完工,总共9个小时。但实际上,18个人在凌晨3点多才接到通知进场,留给他们的时间只剩下6个小时,而要准备病房是94间。

“梦之队”微信群里,常常因为讨论如何解决高三学生的问题而消息不断。紧张时,桂泽红会努力做好志愿者的心理辅导。

“有梦就要去追。”胡章容不同意杜弘铭的想法,“英语是有很大提升空间的学科,我的好朋友英语曾经只有90分左右,通过练习总结,提升到130多分。”胡章容用身边的例子鼓励杜弘铭,并细致地帮她分析英语低分的原因。

“我可以组织一批大学生,帮助辅导高三学生。”3月4日,桂泽红建立QQ群,开始招募优秀大学生志愿者,并取名“梦之队志愿者”服务队――希望能圆藏区孩子的求学梦。

平台搭好后,桂泽红开始招募大学生志愿者。为保证志愿者的教学质量,桂泽红优先考虑老师和同学推荐的优秀学生,再从中筛选出能够胜任高考科目教学、热衷志愿服务的志愿者。

虽然年纪小,但工作一点也不少。在制作登记表格、核对团购数量等电脑前的工作,张安欣可比大人还利索。

通讯员 李菲  记者 雷宇 

郭燕红表示,各地对接援鄂医疗队回家的这项工作都特别重视,精细地制定了一揽子计划,包括他们回来以后隔离休养,包括组织医疗小组提供医疗观察,以及对他们的生活都进行了周密的安排,他们结束隔离和休养的过程当中,还要进行体检,来确保他们能够身心健康地重返工作岗位。

除了辅导学业,志愿者面对的最大困难是帮助学生树立信心。藏区不少孩子基础差、偏科严重,常会出现“放弃某一科”的现象。

陶芬看到社区的工作人员很忙,主动提出帮忙,却被拒绝了。但她并没有离开,而是一直在旁边等着。志愿者们见状,把核对单子的任务交给了她。“因为今天菜的品种很多,涉及的户数也多,能跟志愿者分担一点,我们也会心安一点。”

他们从起初的安装床铺都不会,到后来2分钟安装一个高低床。席新学称这一次的工作经历还让他们学会了很多技能。

余汉明说,做志愿者不仅让自己的生活充实了,还收获了满满的成就感,更让自己得到了成长。“曾经自己可能对于身边的事物不是特别关注,现在慢慢会主动询问身边的人有没有需求,自己有没有什么能够帮助到其他人的地方,面对问题也可以比原来更耐心,更细心,并且去解决它,而不是像原来那样去逃避。”

席新学以前在外科准备过病房,那时只需要把基建做好,把所有的仪器、家具标识全部做好,病人直接进来就可以住。但是这一次像是在一个大工地里,房间里有很多的图纸,所有的工人都在里面,走道里都是电焊、电锯的声音,这边在做地,那边在做顶。

有一家人带着孩子从外地到武汉看病,由于疫情防控需要滞留在了武汉。在外面的小旅馆住了几天后,他们的钱用光了,只好借住在朋友家。张章带领队员们给他们送去业主和爱心人士捐助的物资。一袋又一袋物资送过去,女主人又惊讶又感动。张章掏出一千元钱,对她说:“这个钱我们刚才用酒精消过毒的,先拿着以备不时之需。”女主人红了眼眶,她抽噎着说:“真的很感谢这个社区的人,邻居知道我们家小孩子没有米糊了,就给我们送过来,还有小孩子的衣服。”

邱熊和几个小伙伴在火神山和雷神山工作了两个星期,不分昼夜,最忙的时候几天几夜都不休息。他说:“最累的时候就是上个洗手间都能睡着,但是到了工地就一点瞌睡都没有了。”

张安欣是蔡甸区正街社区年龄最小的志愿者,只有16岁,正读高二年级。每周工作日,张安欣上午学完网课,中午就到社区参加志愿服务。

提高效率 席新学全程小跑

蔡飞说:“虽然说本来就是无偿的,但也不能做完之后让大家来埋怨我们。既然做我们就把它做好,做到让邻居都满意。”志愿者们在小区受到欢迎,业主自发捐口罩给他们用作防护。

“我一定好好努力,等我的好消息。谢谢你,亲爱的陌生老师!”杜弘铭在给胡章容的留言中写道。

藏区学生杜弘铭想去北京读书,但英语常常只考40多分。“也许放弃英语是更现实的选择。”杜弘铭对志愿者胡章容说。

对于没做过饭的余汉明来说,识别蔬菜的品种尚是一项难题。为了完成买菜任务,他准备了一个小本子,每家每户的买菜需求,他都一一记录下来。

没几天,志愿者的努力就得到了认可。桂泽红当初支教的学生找到他,想请志愿者也给自己所在学校――四川省甘孜州九龙县高级中学的学生辅导。

“不能延后,病人病情等不了!”

席新学是华中科技大学同济医院护理部干事。1月31日(大年初七),他接到的任务:前线要开两个病区,要他们把病房全部准备好。在2月1日晚9点,包括席新学在内第一批人员,到达火神山医院!

席新学:准备94间病房 我们只有6小时

席新学说,记不得扛了多少张床,刚开始想着有师傅帮忙,到后来实在是找不到那么多的师傅,他们就自己扛。“如果病房早一分钟准备好,病人就可以早一分钟入住,接受治疗。”秉着这样的信念,那一天的所有同事把两个病区的床全部安装好了!

摄影爱好者何学先把自己称为志愿者的编外人员,有空的时候,他就为志愿者们拍些照片,作为留念。“邻里之间相互鼓鼓劲,互相多些正能量的东西。”

志愿者祁哲云在他的感染下,慢慢感受到服务的快乐和自己的责任,“支教的过程提升了自我,看到藏区学子在自己的帮助下不断进步,我非常开心”。

从雷神山的工地上回到社区,在家休息了两天之后,看到社区在招募志愿者,他又找社区报了名。

郭燕红说,援鄂医疗队是从17日开始进行撤离,截至今天已经撤离了1.2万名援鄂医务人员,他们主要是在方舱医院和非重症定点收治医院工作的医务人员。

“以前我支教时,希望用一年的时间,做一辈子难忘的事。”如今,桂泽红带着一群城里的大学生,走近藏区的中学生,他感慨道,“我现在的学生帮助我曾经的学生,看到他们共同成长,真是一件美好的事情!”

为了缓解藏区学生的紧张情绪,志愿者黄淑彤特地自学了几句常用的藏语,语音回答问题前,她都以藏语和暖心的问候开场。

席新学:第一,医院的环境有要求,清洁度要达到一定标准。另外,所有的家具、仪器设备要进去,还有床单、被褥、拖鞋、脸盆、开水壶,以及所有抢救用的仪器设备,要全部到位!

一大早,余汉明的手机就成了热线电话。由于社区居民没见过余汉明,只知道他是可以帮着买菜的志愿者。所以,00后的“小余”成了居民们口中的“余师傅”。

志愿者都是在校大学生,他们只能利用自己上网课外的空余时间,在线辅导这批藏区学生。不过,高三学生既可以在群里提问,也可以找到对接的志愿者私下提问。

藏文中学高三各班班主任也行动起来,组织动员学生加入学习交流QQ群,并参与学生管理。仅一天,基础平台就建好了。

订购的物资到了,志愿者们通知业主下来取货,6户为一组,一组取完再通知下一组,他们要从下午两点半守到晚上八九点。

郭燕红表示,当前湖北省和武汉市疫情防治的形势积极向好,特别是患者的救治工作取得了显著成效,而日常正常的医疗服务也在逐步恢复。在这样的形势下,根据党中央和国务院的部署,援鄂医疗队按照“明确职责、统一管理、分级分类、先后有序、压茬撤回、安全高效”的基本原则,在高水平的医疗救治工作得到有力保障的基础上,分阶段撤回援鄂医疗队。

新冠肺炎疫情暴发后,全国学校停课。看到新闻中少数民族地区学生上课的场景,桂泽红想起自己4年前支教的藏文中学学生,“当年他们初二,如今正是高三最紧张的时候”。

硚口区中山社区玉带汇景苑志愿者余汉明是北京航空航天大学飞行学院2018级的学生,今年刚刚20岁。

(责编:何淼、曹昆)

她就是这几天在同庆阁社区大门处忙碌的十几个身影之一,她和同伴们正忙着给小区居民分发采购回来的生活物资。几十个装满物资的大号塑料袋堆放在门口,为了方便统计,志愿者们在袋子上写好编号,一个编号就是一户居民。

“志愿服务关爱行动”招募令发布以后,马上就有30多名志愿者加入,大大缓解了社区干部的压力。

与藏文中学相关领导联系后,桂泽红得知,这群还有3个月就要参加高考的学生,现在都在家中上网课备考。“他们大多数底子薄、自学能力偏弱,在家学习的效果很难保证。”想起当年教过的学生,桂泽红的心像被揪了一下。

席新学回忆,那天的微信运动记录显示,他走了50000步。“搬的时候脚下快一点,就可以把时间效率提高。步子迈小点,频率快一点。跑起来更能节省时间。 ”

在群里“接龙”成为近来武汉居民每天必做的“功课”,居民们要在上一条汇总需求的消息后面加上自己的需要,再转发出来,方便统计。

衡量当前的志愿者人数后,桂泽红决定建立支教二群。两所学校的进度并不相同,课多了一倍,辅导的学生也从152人增加到288人,志愿者的压力骤增。

微信群里,志愿者迫不及待地把自己收藏的学习资料分享给学生,从真题、考试技巧到知识体系一应俱全。

按照工作计划,还将安排国家医疗救治专家组以及高水平的重症救治团队,留守和坚持坚守在重症定点收治的医院,直到患者的救治任务特别是重症患者的医疗救治任务全部完成以后再予撤离。

有一次深夜11点,学生旺姆卓玛还在学习。她做英语完形填空题时,因找不到技巧,错误频出,只好向黄淑彤请教。黄淑彤立刻回复,连发了十几条语音消息讲解例题、总结做题方法,耐心解答她的提问。

席新学:不行。病人的病情等不了。他如果呼吸困难,你能让他等三个小时再住院治疗吗?等不了,一分钟都等不了。

“这些年轻的志愿者真是不错,”居民何学先说,“几千条信息,我看他们每天都在忙。”他常常看到志愿者们凌晨还在群里讨论当日工作的疏漏,第二天早上7点又开始安排工作,“我自己心里想他们哪里休息了呀”。

打开志愿者蔡飞的手机,这一天的主题是“调味料”,蒸肉粉、腐乳、生抽,再加上家家户户都必点的老干妈,志愿者们汇总出188份清单。

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